Termini & Condizioni

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, CGV) si applicano all’offerta ed alla vendita ai consumatori dei prodotti commercializzati da P448 S.r.l. (nel seguito, Prodotti) attraverso il sito www.p448.com, di sua proprietà (nel seguito, Sito). Ai fini delle presenti CGV, per consumatore si intende una persona fisica che acquista Prodotti da P448 S.r.l. (nel seguito, Venditore) attraverso il Sito per scopi estranei alla sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale (nel seguito, Cliente).

2.1 I Prodotti possono essere acquistati esclusivamente nei paesi indicati nel Sito.

2.2 I Prodotti sono destinati ai consumatori finali. È fatto divieto di ordinare i Prodotti a soggetti che li acquistino per finalità commerciali e comunque, in caso di acquisto da parte di tali soggetti, (a) il Venditore ha facoltà di recedere dal contratto di vendita in qualsiasi momento, anche dopo la consegna dei Prodotti, e (b) all’acquirente non sono riconosciuti il diritto di recesso e la garanzia legale di cui, rispettivamente, agli articoli 6 e 7 delle presenti CGV.

2.3 I Prodotti sono descritti nelle loro caratteristiche essenziali e la loro descrizione può essere modificata in qualsiasi momento dal Venditore. Le immagini dei Prodotti possono non rappresentare in modo fedele il loro aspetto reale. Variazioni cromatiche o estetiche possono verificarsi anche a causa della risoluzione dello schermo utilizzato dal Cliente. La descrizione e le immagini dei Prodotti non costituiscono elemento contrattuale e non vincolano il Venditore.

2.4 I Prodotti offerti possono essere acquistati nei limiti degli stock esistenti. In caso di indisponibilità del Prodotto non rilevata al momento dell’acquisto, il Venditore, senza ritardo, ne dà comunicazione al Cliente, recede dal contratto di vendita e gli restituisce il prezzo pagato. Il Venditore ha facoltà di interrompere, sospendere temporaneamente o modificare l’offerta dei Prodotti, totalmente o parzialmente, senza preavviso.

2.5 I prezzi dei Prodotti sono denominati in euro (€) ed includono l’IVA. Il Venditore ha facoltà di modificare in qualsiasi momento il prezzo dei Prodotti, senza preavviso, ma alla vendita si applica il prezzo pubblicato al momento dell’invio dell’ordine.

2.6 Il Venditore determina e modifica in qualsiasi momento, a sua discrezione, durata, modalità e prezzi di saldi, vendite promozionali ed offerte speciali, nel rispetto delle norme applicabili.

3.1 L’ordine viene inoltrato dal Cliente con il completamento sul Sito della procedura guidata, che può richiedere la registrazione del Cliente, ed il pagamento del prezzo. L’invio dell’ordine costituisce proposta d’acquisto irrevocabile ed implica l’accettazione da parte del Cliente delle presenti CGV. Il contratto di vendita si intende concluso con la comunicazione tramite e-mail al Cliente da parte del Venditore della conferma dell’ordine. Le presenti CGV fanno parte integrante del contratto di vendita.

3.2 Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti in sede di eventuale registrazione e di invio dell’ordine.

4.1 Il pagamento del prezzo avviene con le modalità indicate nel Sito.

4.2 I pagamenti digitali (e.g. carta di credito, carta di debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay) attraverso il Sito sono elaborati mediante sistemi che utilizzano protocolli di sicurezza avanzati per garantire la protezione dei dati del Cliente.

4.3 L'ordine viene evaso dopo la ricezione del pagamento da parte del Venditore. Il Venditore ha facoltà di sospendere l’evasione dell’ordine fino a quando verifichi il buon fine del pagamento.

5.1 I Prodotti sono spediti all'indirizzo fornito dal Cliente con le modalità ed i tempi di consegna indicati nel Sito.

5.2 Il Venditore non è responsabile dei ritardi di consegna dovuti a cause di forza maggiore, quali scioperi, eventi atmosferici, pandemie, procedure doganali, indisponibilità di mezzi di trasporto. In caso di ritardo imputabile al Venditore oltre i termini di legge, il Cliente ha facoltà di risolvere il contratto di vendita ed ottenere il rimborso del prezzo pagato, ovvero concordare un nuovo termine di consegna.

5.3 Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti è trasferito al Cliente al momento della consegna. Alla consegna, il Cliente verifica l'integrità dei Prodotti, ivi incluse la confezione, e segnala senza ritardo al Venditore eventuali danni o difetti di conformità visibili.

5.4 Le spese di spedizione sono a carico del Venditore o del Cliente in base a quanto indicato nel Sito. In caso di spedizione verso paese non appartenente all'Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte ed altri oneri dovuti in tale paese sulla spedizione o sulla vendita dei Prodotti sono a carico del Cliente.

6.1 Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna dei Prodotti. Il Cliente esercita il recesso con le modalità indicate nel Sito. In caso di recesso, il Cliente deve restituire i Prodotti al Venditore entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore il recesso ed il Venditore rimborsa il prezzo e le eventuali spese di spedizione con consegna standard sostenute dal Cliente, ma non quelle per consegna rapida.

6.2 I Prodotti devono essere restituiti integri, completi di eventuali cartellini, etichette ed accessori, nelle confezioni originali e senza essere usati. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti è a carico del Cliente fino alla riconsegna al Venditore. Le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione nel Sito.

6.3 Il Venditore effettua il rimborso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei Prodotti, restituiti in conformità alle disposizioni del paragrafo 6.2. Ove possibile, il rimborso è effettuato attraverso lo stesso sistema di pagamento utilizzato dal Cliente.

7.1 I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli da 128 a 135-septies del Decreto Legislativo 206/2005 (“Codice del Consumo”) per il periodo di 24 (ventiquattro) mesi dalla consegna, scadenza entro la quale il Cliente deve denunciare i difetti di conformità a pena di decadenza.

7.2 Il Venditore, se ravvisa elementi di fondatezza nella denuncia del Cliente, autorizza la restituzione dei Prodotti al fine di ispezionarli. L'autorizzazione alla restituzione non costituisce in alcun modo riconoscimento dei difetti di conformità. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti è a carico del Cliente fino alla riconsegna al Venditore. Le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Venditore.

7.3 Se il Venditore riconosce l’esistenza dei difetti di conformità, il Cliente può richiedere, a sua scelta, la riparazione o la sostituzione dei Prodotti, la riduzione del prezzo, o la risoluzione del contratto di vendita. In caso di risoluzione del contratto, il Venditore rimborsa il prezzo e le eventuali spese di spedizione con consegna standard sostenute dal Cliente, ma non quelle per consegna rapida. Ove possibile, il rimborso è effettuato attraverso lo stesso sistema di pagamento utilizzato dal Cliente.

7.4 Il Venditore non è in alcun caso responsabile dei danni ai Prodotti, al Cliente o a terzi derivanti da uso, custodia e/o manutenzione impropri dei Prodotti o inosservanza delle istruzioni fornite dal Venditore.

7.5 Il Venditore non è in alcun caso responsabile dei danni indiretti e/o accidentali al Cliente o a terzi derivanti da difetti di conformità dei Prodotti, salvo il caso di dolo o colpa grave del Venditore.

8.1. I contenuti del Sito, ivi inclusi, senza limitazione, testi, immagini, veste grafica e software, possono essere coperti da copyright del Venditore o di terzi e sono di proprietà esclusiva del Venditore o a questo concessi in licenza. È fatto assoluto divieto agli utenti del Sito di riprodurre, modificare, utilizzare e/o far circolare tali contenuti, con qualsiasi mezzo.

9.1 I contratti di vendita dei Prodotti e le presenti CGV sono regolati dalla legge italiana, ivi incluse le disposizioni del Codice del Consumo.

10.1 Il Venditore ha facoltà di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento, senza preavviso, mediante pubblicazione nel Sito. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione e si applicano agli ordini inviati successivamente ad essa.

Aggiornato l'8 ottobre 2024