Termini & Condizioni

1.0 SOGGETTO

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano all'acquisto dei prodotti (di seguito denominati “Prodotti”) offerti in vendita sul sito www.p448.com (di seguito denominato “Sito”). Il Sito, di proprietà di P448 SRL, VIA PALATUCCI , 47122 FORLI' (FC), ITALIA (di seguito denominato “Titolare”), è gestito dalla stessa società P448 SRL (di seguito denominata “Venditore).

1.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano al rapporto tra il Venditore e l'utente del Sito che acquista uno o più Prodotti per un uso diverso da quello riferito alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale (di seguito denominato “Consumatore”). "). Venditore e Consumatore saranno d'ora in poi saranno congiuntamente denominati “Parti”.

1.3. Il Titolare del Sito non è da considerarsi Parte coinvolta nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.4. Il Venditore vende i Prodotti attraverso il Sito del Titolare

1.5. Il Venditore detiene i diritti sul dominio del Sito, sui loghi e sui marchi relativi ai Prodotti

1.6. Qualsiasi comunicazione del Consumatore relativa all'acquisto dei Prodotti – ivi comprese eventuali segnalazioni, reclami, richieste relative all'acquisto e/o alla consegna dei Prodotti ecc. – dovrà essere indirizzata al Venditore secondo le indicazioni riportate sul Sito.

1.7. Ad ogni singolo acquisto si applicano le Condizioni Generali di Vendita, così come pubblicate sul Sito al momento dell'inoltro dell'ordine da parte del Consumatore.

1.8. Il Sito è focalizzato sulle attività di vendita al dettaglio, pertanto il suo utilizzo è destinato esclusivamente ai Consumatori. Gli utenti che non siano Consumatori sono invitati a non effettuare ordini. Qualora l'utente non Consumatore effettui uno o più ordini, si applicheranno le Condizioni Generali di Vendita ma, nonostante quanto previsto i) all'acquirente non sarà riconosciuto il diritto di recesso di cui si parla all'articolo 10; l'acquirente non potrà beneficiare della garanzia sui Prodotti di cui si parla all'articolo 8; all'acquirente non saranno accordate altre tutele, qui previste in favore del Consumatore, che riflettano o siano conformi a disposizioni inderogabili di legge; il contratto di vendita tra il Venditore e l'acquirente sarà regolato, interpretato e applicato in conformità alle leggi italiane, con l'esclusione della Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di beni mobili.

1.9. Contestualmente all'Ordine d'Acquisto, il Consumatore accetta che le informazioni relative all'ordine da lei/lui effettuato tramite il Sito e le presenti Condizioni Generali di Vendita saranno inviate al Consumatore tramite posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica indicato durante il processo di registrazione al Sito o durante il processo di acquisto.

1.10. L'acquisto dei Prodotti tramite il Sito è consentito esclusivamente a soggetti maggiorenni (18 anni o maggiori) e contrattualmente capaci. Procedendo con l'acquisto, il Consumatore dichiara e garantisce sotto la propria responsabilità di possedere la predetta caratteristica.

 

2.0 CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO E CONDIZIONI DI VENDITA

2.1. I Prodotti sono venduti conformemente alle caratteristiche e alle Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul Sito al momento dell'inoltro dell'ordine da parte del Consumatore, con esclusione di qualsiasi altra condizione o termine.

2.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di informare gli utenti del Sito. Qualsiasi modifica sarà effettiva a partire dalla data in cui sarà pubblicata sul Sito e sarà applicata esclusivamente alle vendite concluse a partire da tale data.

2.3. I prezzi, i Prodotti in vendita sul Sito e/o le caratteristiche di tali Prodotti possono variare senza preavviso. Prima di inviare l'Ordine d'Acquisto ai sensi del successivo punto 3, il Consumatore è invitato a verificare il prezzo di vendita.

2.4. Il Sito è accessibile in tutto il mondo. Tuttavia, i Prodotti in vendita sul Sito possono essere acquistati esclusivamente negli Stati indicati sul Sito

 

3.0 ESECUZIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO

3.1. La presentazione dei Prodotti sul Sito, non vincolante per il Venditore, rappresenta un mero invito rivolto al consumatore a formulare una proposta contrattuale d'acquisto e non un'offerta al pubblico.

3.2. L'Ordine d'Acquisto trasmesso dal Consumatore al Venditore attraverso il Sito costituisce una proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, che devono considerarsi parte integrante dell'ordine e che il Consumatore, attraverso la trasmissione dell'ordine al Venditore, dovrà accettarlo integralmente e senza riserve. Prima di acquistare i Prodotti, mediante la trasmissione dell'ordine d'acquisto, il Consumatore sarà invitato a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita e l'informativa sul diritto di recesso, a stamparne una copia mediante il comando stampa e a salvare o riprodurre una copia per uso personale.

3.3 Il Venditore accetta l'Ordine d'Acquisto del Consumatore inviando al Consumatore una conferma dell'ordine via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Consumatore durante il processo di registrazione al Sito o durante il processo di acquisto se non è registrato sul Sito, e che conterrà un collegamento al testo delle presenti condizioni generali di vendita, un riepilogo dell'ordine effettuato e una descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato. L'ordine del Consumatore, la conferma d'ordine del Venditore e le Condizioni Generali di Vendita applicabili al rapporto tra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nel proprio sistema informatico e il Consumatore potrà richiederne copia inviando la propria richiesta via e-mail a contact@p448.com.

3.4 Ogni contratto di acquisto di singoli Prodotti si intenderà concluso nel momento in cui il Consumatore riceverà la conferma dell'ordine da parte del Venditore tramite e-mail.

 

4.0 SELEZIONE E ACQUISTO DEI PRODOTTI

4.1 Il Consumatore può acquistare i Prodotti dal Sito selezionando i Prodotti di suo interesse e inserendoli nel carrello on-line. Una volta selezionati i Prodotti, per acquistare gli articoli inseriti nel carrello, il Consumatore dovrà (i) registrarsi al Sito, fornendo le informazioni richieste, oppure (ii) effettuare direttamente il login, se è già registrato, altrimenti (iii) fornire i propri dati al fine di completare l'ordine e consentire l'esecuzione del Contratto. Accedendo al riepilogo dell'ordine, il Consumatore potrà modificarne il contenuto; successivamente, dopo averne attentamente esaminato il riepilogo, dovrà approvare espressamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, spuntando l'apposita check box. Utilizzando infine il tasto “Invia ordine”, il Consumatore confermerà l'ordine, che verrà definitivamente inviato al Venditore affinché produca gli effetti descritti al paragrafo 3.2 del presente contratto. Inoltre, il Consumatore dovrà scegliere la modalità di spedizione ed il sistema di pagamento tra quelli disponibili. Qualora il pagamento sia immediato (contemporaneo all'acquisto) ed effettuato mediante carta di credito o PayPal, al Consumatore sarà richiesto di comunicare, tramite una connessione protetta, i dati necessari. Per finalità contabili ed amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare i dati personali forniti dal Consumatore

 

5.0 CONSEGNA DELLA MERCE E ACCETTAZIONE

5.1. Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti e i tempi di consegna previsti. Il Venditore si impegna a fare quanto possibile per rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Consumatore effettua l'ordine.

5.2 Nel caso in cui l'ordine non possa essere eseguito dal Venditore, a causa di indisponibilità, anche se  temporanea, dei Prodotti, il Venditore invierà una comunicazione scritta al Consumatore e rimborserà l'importo che il Consumatore avrà già pagato per l'Acquisto dei Prodotti ai sensi del paragrafo 5.3.

5.3. La spedizione dei Prodotti ordinati dal Consumatore verrà effettuata utilizzando il sistema di spedizione prescelto dal Consumatore, tra quelli disponibili ed indicati sul Sito al momento dell'invio dell'ordine. Il Consumatore si impegna a verificare tempestivamente, nel più breve tempo possibile, che la consegna comprenda tutti e solo i Prodotti acquistati e ad informare tempestivamente il Venditore di eventuali difetti dei Prodotti consegnati o di eventuali difformità rispetto all'ordine effettuato, seguendo la procedura di cui si parla all'articolo 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita. In difetto, trascorsi 14 (quattordici) giorni dalla consegna, i Prodotti consegnati si intenderanno accettati. Qualora la confezione e/o l'involucro dei Prodotti consegnati risultino palesemente danneggiati, il Consumatore è invitato a rifiutare la consegna da parte del corriere/spedizioniere oppure ad accettarla come “consegna con riserva”.

 

6.0 PREZZI E COSTI

6.1. Il prezzo di qualsiasi Prodotto è quello indicato sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine da parte del Cliente. Nei prezzi sono inclusi i costi di imballaggio standard, IVA (se applicabile) ed eventuali imposte indirette (se applicabili), ma non includono i costi di consegna: la consegna è gratuita per qualsiasi ordine consegnato all'interno dell'UE; le spese di consegna per spedizioni extra UE saranno calcolate prima dell'invio della conferma d'ordine da parte del Venditore al Consumatore. Il Consumatore si impegna a corrispondere al Venditore tali costi aggiuntivi rispetto al prezzo indicato sul Sito.

6.2. Il Consumatore pagherà al Venditore il prezzo totale che sarà indicato nel suo ordine.

6.3 Qualora i Prodotti debbano essere consegnati in un Paese non appartenente all'Unione Europea, il prezzo totale indicato nell'ordine è al netto di eventuali dazi doganali o qualsiasi altra imposta sulle vendite che il Consumatore si impegna a pagare, se dovuti, in aggiunta al prezzo indicato nell'ordine, in conformità alle disposizioni di legge del Paese in cui verranno consegnati i prodotti. Il Consumatore è invitato a informarsi su eventuali dazi o tasse applicabili nel proprio Paese di residenza o di destinazione dei prodotti, consultando le istituzioni e gli enti competenti del proprio Paese di residenza.

6.4 Eventuali ulteriori costi, oneri, tasse e/o dazi che un determinato Paese dovesse applicare, a qualsiasi titolo, sui Prodotti ordinati ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita, sono ad esclusivo carico del Cliente.

6.5. Il Consumatore prende atto che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e/o tributi di cui ai precedenti paragrafi 6.3. e 6.4. all'atto dell'invio di un ordine al Venditore, non costituisce causa di risoluzione del presente contratto e che non dovrà in alcun modo addebitare tali costi al Venditore.

 

7.0 PAGAMENTI

7.1. Il Consumatore accetta espressamente che l'esecuzione del contratto da parte del Venditore decorre dal momento in cui il pagamento del prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i verrà accreditato sul conto corrente del Venditore.

7.2. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito o tramite PayPal, e gli altri pagamenti elencati soggetti alle condizioni di seguito descritte. Il Venditore può abilitare ulteriori modalità di pagamento, indicandole nella sezione “Pagamenti” del Sito.

7.4. PAYPAL: PayPal è il modo semplice e veloce per effettuare pagamenti nel modo più sicuro. Utilizzando Paypal le informazioni dell'acquirente sono protette, i dati della carta di credito non vengono mai trasmessi ai negozi online. Ti invitiamo a visitare https://www.paypal.com per ulteriori informazioni sul sistema di pagamento PayPal.

7.5. CARTA DI CREDITO PAYPAL: Utilizzando il sistema PayPal, p448.com può accettare pagamenti dai circuiti di carte di credito: Visa, Visa Electron, Mastercard, Delta, Solo, Maestro, American Express, JBC. In caso di acquisto con carta di credito, il Cliente verrà indirizzato sui server sicuri di PayPal, che garantiscono che la transazione venga effettuata nella massima sicurezza. Non è necessario possedere un conto PayPal per utilizzare questa opzione. Ti invitiamo a visitare https://www.paypal.com per ulteriori informazioni sul sistema di pagamento PayPal.

7.6 Quando prescritto dalle norme applicabili, il venditore trasmetterà tempestivamente al Cliente, via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente, la ricevuta di pagamento in formato digitale, unitamente alla ricevuta fiscale, nel caso in cui i Prodotti acquistati siano da consegnare all'interno del territorio italiano, oppure allegati in formato cartaceo in ogni altro caso.

 

8.0 GARANZIA

8.1. Ai sensi e per gli effetti della Direttiva Europea 44/99/CE e del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), il Venditore garantisce che i Prodotti acquistati sono esenti da difetti di materiale e/o di fabbricazione e conformi a quanto indicato sul Sito, per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna degli stessi. Nessuna garanzia sarà applicabile nel caso in cui il Prodotto sia stato oggetto di uso improprio, lavaggio improprio o maneggiamento improprio, non rispettando le istruzioni/avvertenze presenti su manuali, cartellini ed etichette, nonché quelle fornite dal Venditore e/o dal Proprietario.

8.2. A pena di decadenza della garanzia, il Consumatore ha l'onere di denunciare eventuali assenze e difetti di conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto, inviando una e-mail all'indirizzo contact@p448.com segnalando qualsiasi difetto e/o non conformità riscontrata ed allegando almeno 1 (una) foto del Prodotto e la conferma d'ordine inviata dal Venditore.

8.3. A seguito della comunicazione del Consumatore, il Venditore, eventualmente assistito dal Titolare, valuterà i difetti o la mancanza di conformità denunciati dal Consumatore e, una volta effettuato il controllo qualità, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti inviando una risposta al Consumatore. tramite posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Consumatore durante il processo di registrazione al Sito o durante il processo di acquisto. L'autorizzazione a restituire i Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione dei beni. Il Consumatore dovrà restituire i Prodotti la cui restituzione è stata autorizzata dal Venditore, insieme ad una copia della comunicazione di autorizzazione al reso, entro 14 (quattordici) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, al seguente indirizzo: P448 SRL, VIA NICOLA SACCO, 33 – Forlì (FC) 47122 – Italia.

8.4. Qualora il Venditore sia tenuto a rimborsare al Consumatore il prezzo pagato per il Prodotto restituito, il rimborso sarà effettuato, ove possibile, mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore al momento dell'acquisto del Prodotto restituito.

 

9.0 RESPONSABILITÀ PER DANNI CAUSATI DA PRODOTTI DIFETTOSI

9.1. Per quanto riguarda eventuali danni causati da Prodotti difettosi, il Venditore, nella sua qualità di distributore dei prodotti tramite il Sito, si libera da ogni responsabilità, nessuna esclusa e/o eccettuata, indicando il nome del relativo Produttore del prodotto.

 

10.0 DIRITTO DI RECESSO

10.1. Il Consumatore può recedere dal contratto concluso ai sensi delle Condizioni di Vendita, senza alcuna penalità e senza motivo, entro 14 (quattordici) giorni a decorrere dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal corriere e indicato dal Consumatore, acquisisce possesso fisico dei Prodotti da restituire.

10.2. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore dovrà informare il Venditore comunicando esplicitamente la propria decisione per iscritto (ovvero inviando una e-mail a contact@p448.com), entro il suddetto termine. In alternativa, il Consumatore può compilare e inoltrare al Venditore il modulo presente sul Sito. Successivamente, il Venditore invierà immediatamente una conferma di ricezione della comunicazione di recesso, così da autorizzare la restituzione dei Prodotti.

10.3. Qualora i Prodotti non siano stati ancora spediti al Cliente, il diritto di recesso si intenderà esercitato non appena il Venditore riceverà la suddetta comunicazione di recesso.

10.4. Se i prodotti sono già stati spediti al Cliente, dopo aver ricevuto la notifica di recesso, il Venditore trasmetterà al Cliente tramite e-mail l'autorizzazione al reso. Per ricevere la spedizione di reso gratuita, è necessario utilizzare l'etichetta di spedizione fornita con l'autorizzazione al reso. Entro i successivi 14 (quattordici) giorni, il Cliente dovrà restituire i Prodotti al Venditore, mediante spedizione o consegna degli stessi a P448 SRL, VIA NICOLA SACCO, 33, 47122 FORLI' (FC), ITALIA, indicando chiaramente il Codice di Reso. 

10.5. Resta implicitamente inteso che i rischi connessi alla restituzione dei Prodotti saranno a carico del Cliente.

10.6. Affinché il diritto di recesso possa essere correttamente esercitato, i Prodotti devono essere spediti o consegnati al Venditore integri: ovvero non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o alterati in alcun modo; ove presente, il cartellino originale dovrà essere attaccato al Prodotto; i Prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale e dovranno essere inviati al Venditore in un'unica spedizione. Preferibilmente, le confezioni originali dovranno essere avvolte in un ulteriore imballo protettivo in modo da preservare l'integrità dei Prodotti e proteggerli da scritte o cartellini da apporre direttamente sugli stessi. Il Consumatore sarà inoltre ritenuto responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.

10.7. Il Venditore prenderà in consegna i Prodotti restituiti, riservandosi il diritto di verificarne lo stato come descritto al capitolo 10.6.

10.8. Se il diritto di recesso è esercitato correttamente dal Consumatore nei termini e secondo le modalità precedentemente descritte, il Venditore rimborserà il prezzo dei prodotti acquistati. Tuttavia, il Venditore ha il diritto di trattenere il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti restituiti (e al controllo del loro stato) comprese le spese di spedizione, eventuali dazi e altre imposte applicabili.

10.9. Ove possibile, il rimborso di cui sopra verrà effettuato utilizzando lo stesso sistema di pagamento utilizzato dal Cliente per acquistare i Prodotti. Qualora il Cliente abbia pagato i Prodotti da restituire mediante carta di credito, il suddetto rimborso sarà eseguito, nei termini indicati, sulla carta di credito utilizzata dal Consumatore per il pagamento. Qualora il Cliente abbia pagato i Prodotti da restituire tramite PayPal o altri gestori dei pagamenti, il suddetto rimborso sarà eseguito, nei termini indicati, sul conto utilizzato dal Consumatore per il pagamento.

 

11.0 DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

11.1. Il Consumatore dichiara di essere a conoscenza che tutti i marchi, i nomi, così come ogni segno distintivo, denominazione sociale, immagine, foto, testo scritto o grafico utilizzato sul Sito o relativo ai Prodotti sono e rimarranno di esclusiva proprietà del Titolare e/o del VENDITORE o dei suoi aventi causa, e che l'accesso al Sito e/o l'acquisto dei Prodotti non fa sorgere alcun diritto in capo al Consumatore.

11.2. I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, o utilizzati per qualsiasi scopo senza il preventivo consenso scritto del Titolare.

 

12.0 INFORMATIVA SULLA PRIVACY

12.1. Per completare il processo di registrazione, effettuare un ordine e quindi dare esecuzione al presente contratto, il Consumatore dovrà fornire attraverso il Sito alcuni dati personali. Il Consumatore prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore e dal Titolare in conformità e nel rispetto della normativa italiana D.Lgs. n. 196/2003, per dare esecuzione a ciascun acquisto e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attività secondo quanto indicato nella relativa privacy policy fornita al Consumatore durante il processo di registrazione al Sito.

12.2 Il Venditore dichiara e garantisce che i dati comunicati al Venditore durante il processo di registrazione al Sito sono veritieri e corretti.

12.3. In qualsiasi momento, il Consumatore potrà aggiornare e/o modificare i propri dati personali comunicati al Venditore accedendo alla sezione “Il mio Account”, accessibile previa autenticazione.

12.4. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali del Consumatore ti invitiamo a visitare la Privacy Policy.

 

13.0 SICUREZZA

13.1 Il Venditore adotterà misure atte a prevenire la perdita, la falsificazione, la manipolazione e l'uso non autorizzato dei propri Clienti da parte di terzi; tuttavia, a causa delle caratteristiche e dei limiti tecnici relativi alla protezione delle comunicazioni elettroniche su Internet, il Venditore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dal Consumatore sul Sito, anche dopo che il Consumatore abbia completato il processo di autenticazione (login), non è accessibile o divulgato a terzi non agenti.

13.2. Il Venditore, per quanto riguarda i pagamenti con carta di credito, si avvale dei servizi della società PAYPAL che utilizza sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione dei dati in rete.

 

14.0 LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

14.1. Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e il Consumatore ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sarà regolato e interpretato in conformità alle leggi italiane.

14.2. In caso di controversia tra Venditore e Consumatore, garantiamo la nostra volontà di risolvere tale controversia cercando di addivenire ad una conciliazione amichevole presso la Camera Arbitrale della Camera di Commercio di FORLÌ CESENA, così da raggiungere un accordo amichevole e reciprocamente soddisfacente. con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente

14.3. Qualora non venga accettato il tentativo di conciliazione di cui al paragrafo 14.2, o tale tentativo abbia esito negativo, la controversia sarà devoluta esclusivamente al Foro di Forlì (FC), salvo che tale facoltà non possa applicarsi per norme imperative vigenti nel paese. il paese di residenza del Consumatore.

Ultima revisione: 25 ottobre 2021

2.1. I Prodotti sono venduti con le caratteristiche e secondo le Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine da parte del Consumatore, con esclusione di qualsiasi altra condizione o termine.

2.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di informare gli utenti del Sito. Ogni modifica sarà efficace a partire dalla data in cui verrà pubblicata sul Sito e si applicherà esclusivamente alle vendite concluse a partire da tale data.

2.3. I prezzi, i Prodotti in vendita sul Sito e/o le caratteristiche di tali Prodotti possono variare senza preavviso. Prima di inviare l'Ordine di Acquisto ai sensi del successivo punto 3, il Consumatore è invitato a verificare il prezzo di vendita.

2.4. Il Sito è accessibile in tutto il mondo. Tuttavia, i Prodotti in vendita sul Sito possono essere acquistati esclusivamente dagli Stati elencati sul Sito

3.1. La presentazione dei Prodotti sul Sito, non vincolante per il Venditore, rappresenta un mero invito rivolto al consumatore a formulare una proposta contrattuale d'acquisto e non un'offerta al pubblico.

3.2. L'Ordine di Acquisto trasmesso dal Consumatore al Venditore tramite il Sito è da considerarsi proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, che sono da considerarsi parte integrante dell'ordine e che il Consumatore, mediante la trasmissione dell'ordine al Venditore, dovrà accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all'acquisto dei Prodotti, mediante l'invio dell'ordine di acquisto, sarà chiesto al Consumatore di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita e l'informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia tramite il comando di stampa e di salvarne o riprodurne una copia per i propri usi personali.

3.3 Il Venditore accetta l'Ordine di Acquisto del Consumatore inviando al Consumatore una conferma dell'ordine via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Consumatore durante la procedura di registrazione al Sito o durante la procedura di acquisto se non è registrato al Sito, e che conterrà un link al testo delle presenti condizioni generali di vendita, un riepilogo dell'ordine effettuato e una descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato. L'ordine del Consumatore, la conferma dell'ordine del Venditore e le Condizioni Generali di Vendita applicabili al rapporto tra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nel proprio sistema informatico e il Consumatore potrà richiederne una copia inviando la propria richiesta via e-mail a contact@p448.com .

3.4 Il contratto di acquisto dei singoli Prodotti si intenderà concluso nel momento in cui il Consumatore riceverà la conferma dell'ordine dal Venditore via e-mail.

4.1 Il Consumatore può acquistare i Prodotti dal Sito selezionando i Prodotti di suo interesse e inserendoli nel carrello online. Una volta selezionati i Prodotti, per procedere all’acquisto degli articoli inseriti nel carrello, il Consumatore dovrà (i) registrarsi al Sito, fornendo i dati richiesti, ovvero (ii) effettuare direttamente il login, se è già registrato, ovvero (iii) fornire i propri dati per completare l’ordine e consentire l’esecuzione del Contratto. Accedendo al riepilogo dell’ordine, il Consumatore potrà modificarne il contenuto; quindi, dopo aver visionato attentamente il riepilogo, dovrà approvare espressamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, spuntando l’apposita check-box. Infine, utilizzando il tasto “Invia ordine”, il Consumatore confermerà l’ordine, che verrà definitivamente inviato al Venditore così da produrre gli effetti descritti al paragrafo 3.2 del presente contratto. Il Consumatore dovrà inoltre scegliere la modalità di spedizione e il sistema di pagamento tra quelli disponibili. Se il pagamento è immediato (contestuale all'acquisto) ed effettuato tramite carta di credito o PayPal, al Consumatore verrà richiesto di comunicare i dati necessari tramite connessione protetta. Per fini contabili e amministrativi, il Venditore si riserva il diritto di verificare i dati personali forniti dal Consumatore

5.1. Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti e i tempi di consegna previsti. Il Venditore si impegna a fare quanto possibile per rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Consumatore effettua l'ordine.

5.2 Qualora l'ordine non possa essere eseguito dal Venditore, a causa della indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti, il Venditore invierà comunicazione scritta al Consumatore e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Consumatore per l'Acquisto dei Prodotti ai sensi del paragrafo 5.3.

5.3. La spedizione dei Prodotti ordinati dal Consumatore verrà effettuata utilizzando il sistema di spedizione scelto dal Consumatore, tra quelli disponibili ed indicati sul Sito al momento dell'inoltro dell'ordine. Il Consumatore si impegna a controllare tempestivamente e nel più breve tempo possibile che la consegna comprenda tutti e soli i Prodotti acquistati e a informare tempestivamente il Venditore di eventuali difetti dei Prodotti consegnati o di eventuali difformità rispetto all'ordine effettuato, secondo la procedura di cui all'articolo 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita. In difetto, trascorsi 14 (quattordici) giorni dalla consegna, i Prodotti consegnati si intenderanno accettati. Qualora la confezione e/o l'involucro dei Prodotti consegnati risultino palesemente danneggiati, il Consumatore è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere ovvero ad accettarla come “consegna con riserva”.

6.1. Il prezzo di qualsiasi Prodotto è quello indicato sul Sito al momento in cui il Cliente effettua l'ordine. I prezzi sono comprensivi di costi di imballaggio standard, IVA (se applicabile) e qualsiasi imposta indiretta (se applicabile), ma non includono i costi di consegna: la consegna è gratuita per qualsiasi ordine con consegna all'interno dell'UE; i costi di consegna per le spedizioni al di fuori dell'UE devono essere calcolati prima che la conferma dell'ordine venga inviata dal Venditore al Consumatore. Il Consumatore si impegna a pagare al Venditore tali costi in aggiunta al prezzo indicato sul Sito.

6.2. Il Consumatore pagherà al Venditore il prezzo totale che sarà indicato nel suo ordine.

6.3 Qualora i Prodotti debbano essere consegnati in un Paese al di fuori dell'Unione Europea, il prezzo totale indicato nell'ordine è al netto di eventuali dazi doganali o di qualsiasi altra imposta sulle vendite che il Consumatore si impegna a versare, se dovuti, in aggiunta al prezzo indicato nell'ordine, in conformità alle disposizioni di legge del Paese in cui i prodotti saranno consegnati. Il Consumatore è invitato a informarsi su eventuali dazi o imposte applicabili nel proprio Paese di residenza o di destinazione dei prodotti consultando le istituzioni e gli enti competenti del proprio Paese di residenza.

6.4 Eventuali costi aggiuntivi, oneri, tasse e/o imposte che un dato Paese dovesse applicare, a qualunque titolo, sui Prodotti ordinati in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita, sono ad esclusivo carico del Cliente.

6.5. Il Consumatore riconosce che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte di cui ai precedenti paragrafi 6.3. e 6.4. al momento dell'invio di un ordine al Venditore, non costituisce causa di risoluzione del presente contratto e che non potrà in alcun modo addebitare tali costi al Venditore.

7.1. Il Consumatore accetta espressamente che l'esecuzione del contratto da parte del Venditore avrà inizio nel momento in cui il pagamento del prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i sarà/saranno accreditato/i sul conto corrente del Venditore.

7.2. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito o tramite PayPal, e altri pagamenti elencati sono soggetti alle condizioni descritte di seguito. Il Venditore può abilitare ulteriori metodi di pagamento, indicandoli nella sezione "Pagamento" del Sito.

7.4. PAYPAL: PayPal è il modo più veloce e semplice per effettuare pagamenti nel modo più sicuro. Utilizzando PayPal, le informazioni dell'acquirente sono protette, i dati della carta di credito non vengono mai trasmessi ai negozi online. Visita https://www.paypal.com per ulteriori informazioni sul sistema di pagamento PayPal.

7.5. CARTA DI CREDITO PAYPAL: Utilizzando il sistema PayPal, p448.com può accettare pagamenti dai circuiti di carte di credito: Visa, Visa Electron, Mastercard, Delta, Solo, Maestro, American Express, JBC. Quando si acquista con carta di credito, il Cliente verrà indirizzato ai server sicuri PayPal, che garantiscono che la transazione venga effettuata nel modo più sicuro. Non è necessario possedere un account PayPal per utilizzare questa opzione. Si prega di visitare https://www.paypal.com per ulteriori informazioni sul sistema di pagamento PayPal.

7.6 Nei casi previsti dalla normativa applicabile, il venditore trasmetterà tempestivamente al Cliente in formato digitale via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente, la ricevuta di pagamento, unitamente alla ricevuta fiscale, se i Prodotti acquistati sono destinati alla consegna nel territorio italiano, oppure allegata in formato cartaceo negli altri casi.

8.1. Ai sensi e per gli effetti della Direttiva Europea 44/99/CE e del D.Lgs. Italiano n. 206/2005 (Codice del Consumo), il Venditore garantisce che i Prodotti acquistati sono esenti da difetti, di materiale e/o fabbricazione e conformi a quanto dichiarato nel Sito, per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti acquistati. Nessuna garanzia sarà applicata se il Prodotto è stato soggetto a uso improprio, lavaggio improprio o manipolazione impropria, non rispettando le istruzioni/avvertenze riportate su manuali, cartellini ed etichette, nonché quelle fornite dal Venditore e/o dal Titolare.

8.2. A pena di decadenza dalla garanzia, il Consumatore ha l'onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto, inviando una e-mail all'indirizzo contact@p448.com segnalando l'eventuale difetto e/o non conformità riscontrati e allegando almeno 1 (una) fotografia del Prodotto e la conferma dell'ordine inviata dal Venditore.

8.3. A seguito della comunicazione del Consumatore, il Venditore, eventualmente coadiuvato dal Titolare, valuterà i difetti o le non conformità denunciati dal Consumatore e, una volta completato il controllo qualitativo, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti inviando al Consumatore un riscontro via e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Consumatore durante la registrazione al Sito o durante il processo di acquisto. L'autorizzazione a restituire i Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione degli articoli. Il Consumatore dovrà restituire i Prodotti la cui restituzione sia stata autorizzata dal Venditore, unitamente a copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione, entro 14 (quattordici) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, al seguente indirizzo: P448 SRL, VIA PALATUCCI 3 (interno 4 – Forlì (FC) 47122 – Italia.

8.4. Qualora il Venditore sia tenuto a rimborsare al Consumatore il prezzo pagato per il Prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore all’atto dell’acquisto del Prodotto.

9.1. Per quanto riguarda eventuali danni causati da Prodotti difettosi, il Venditore, nella sua qualità di distributore dei prodotti tramite il Sito, si libera da ogni responsabilità, nessuna esclusa e/o eccettuata, indicando il nome del relativo Produttore del prodotto.

10.1. Il Consumatore potrà recedere dal contratto concluso ai sensi delle Condizioni di Vendita, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal corriere e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti da restituire.

10.2. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore dovrà informare il Venditore comunicando esplicitamente la propria decisione per iscritto (ad esempio, inviando un'e-mail a contact@p448.com ), entro il suddetto termine. In alternativa, il Consumatore può compilare e inoltrare al Venditore il modulo presente sul Sito. Il Venditore invierà quindi immediatamente una conferma di ricezione della comunicazione di recesso, così da autorizzare la restituzione dei Prodotti.

10.3. Qualora i Prodotti non siano ancora stati spediti al Cliente, il diritto di recesso si considererà esercitato non appena il Venditore riceverà la suddetta comunicazione di recesso.

10.4. Se i prodotti sono già stati spediti al Cliente, dopo aver ricevuto la comunicazione di recesso, il Venditore trasmetterà l'autorizzazione al reso al Cliente tramite e-mail. Per ricevere la spedizione gratuita del reso, è necessario utilizzare l'etichetta di spedizione fornita con l'autorizzazione al reso. Entro i successivi 14 (quattordici) giorni, il Cliente dovrà restituire i Prodotti al Venditore, spedendoli o consegnandoli a P448 SRL, VIA PALATUCCI 3 (interno 4), 47122 FORLI' (FC), ITALIA, indicando chiaramente il Codice di Reso.

10.5. Resta implicitamente inteso che i rischi connessi alla restituzione dei Prodotti saranno a carico del Cliente.

10.6. Affinché il diritto di recesso possa essere correttamente esercitato, i Prodotti dovranno essere spediti o consegnati al Venditore integri: ovvero non dovranno essere stati utilizzati, indossati, lavati o alterati in alcun modo; ove presente, il cartellino originale dovrà essere attaccato al Prodotto; i Prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale e dovranno essere inviati al Venditore in un'unica spedizione. Preferibilmente, le confezioni originali dovranno essere avvolte in un ulteriore imballo protettivo in modo da preservare l'integrità dei Prodotti e proteggerli da scritte o cartellini che possano essere direttamente applicati sugli stessi. Il Consumatore sarà inoltre ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.

10.7. Il Venditore prenderà in consegna i Prodotti resi, riservandosi di verificarne le condizioni secondo quanto descritto al capitolo 10.6.

10.8. Se il diritto di recesso è correttamente esercitato dal Consumatore nei termini e secondo le modalità precedentemente descritte, il Venditore rimborserà il prezzo dei prodotti acquistati. Tuttavia, il Venditore ha il diritto di trattenere il rimborso fino a quando i Prodotti restituiti non saranno stati consegnati (e verificate le loro condizioni) incluse le spese di spedizione, eventuali dazi e altre imposte da applicare.

10.9. Ove possibile, il rimborso di cui sopra verrà elaborato utilizzando lo stesso sistema di pagamento utilizzato dal Cliente per acquistare i Prodotti. Qualora il Cliente abbia pagato i Prodotti da restituire tramite carta di credito, il suddetto rimborso verrà eseguito nei termini indicati, sulla carta di credito utilizzata dal Consumatore per il pagamento. Qualora il Cliente abbia pagato i Prodotti da restituire tramite PayPal o altri fornitori di pagamento, il suddetto rimborso verrà eseguito nei termini indicati, sul conto utilizzato dal Consumatore per il pagamento.

11.1. Il Consumatore dichiara di essere consapevole che tutti i marchi, i nomi, così come pure ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzato sul Sito o relativo ai Prodotti sono e rimarranno di esclusiva proprietà del Titolare e/o del VENDITORE o dei suoi aventi causa, e che l'accesso al Sito e/o l'acquisto dei Prodotti non fa sorgere in capo al Consumatore alcun diritto sugli stessi.

11.2. Il contenuto del Sito non può essere riprodotto, né integralmente né parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato o utilizzato per qualunque fine senza il previo consenso scritto del Titolare.

12.1. Per completare la procedura di registrazione, effettuare un ordine e quindi eseguire il presente contratto, il Consumatore deve fornire alcune informazioni personali tramite il Sito. Il Consumatore prende atto che le informazioni personali fornite saranno registrate e utilizzate dal Venditore e dal Titolare in conformità e nel rispetto della legge italiana D.Lgs. n. 196/2003, per eseguire ciascun acquisto e, con il suo consenso, per eventuali ulteriori attività come indicato nell'apposita informativa sulla privacy fornita al Consumatore durante la procedura di registrazione sul Sito.

12.2 Il Venditore dichiara e garantisce che i dati comunicati al Venditore durante la procedura di registrazione al Sito sono veritieri e corretti.

12.3. In ogni momento, il Consumatore potrà aggiornare e/o modificare i propri dati personali comunicati al Venditore accedendo alla sezione “Il mio Account”, accessibile previa autenticazione.

12.4. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali del Consumatore, si prega di visitare la Privacy Policy.

13.1 Il Venditore adotterà misure per impedire la perdita, la falsificazione, la manipolazione e l'uso non autorizzato dei dati dei propri Clienti da parte di terzi; tuttavia, a causa delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche su Internet, il Venditore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dal Consumatore sul Sito, anche dopo che il Consumatore abbia completato il processo di autenticazione (login), non siano accessibili o divulgati a terzi non incaricati.

13.2. Il Venditore, per i pagamenti mediante carta di credito, si avvale dei servizi della società PAYPAL che adotta sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione dei dati sulla rete web.

14.1. Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e il Consumatore ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sarà regolato e interpretato in conformità alla legge italiana.

14.2. In caso di controversia tra il Venditore e il Consumatore, garantiamo sin d'ora la nostra volontà di risolvere la controversia stessa tentando di raggiungere una conciliazione amichevole presso la Camera Arbitrale della Camera di Commercio di FORLÌ CESENA, così da raggiungere un accordo amichevole e reciprocamente soddisfacente con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente.

14.3. Qualora il tentativo di conciliazione di cui al paragrafo 14.2 non venga accettato, ovvero abbia esito negativo, la controversia sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Forlì (FC), salvo che tale facoltà non possa applicarsi in forza di norme imperative vigenti nel Paese di residenza del Consumatore.